→認証データが登録されているか確認して下さい。
認証登録確認方法
認証登録確認
※認証登録は「登録済」又は空欄で表示されます。
→季節や体調により生体認証の変化がある場合がございます。
エラーが頻繁に続くようであれば、認証データの再登録をお薦めします。
その際は、同じ手で全て登録して頂きますと、認証確率が高くなります。
上記を試していただいた後も、事象が解消しない場合はサポートセンターへご連絡下さい。
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