①検索の条件(部門・ID・お名前)を今一度、ご確認ください。
②検索を行なっている従業員様に「参照権限」があるかご確認ください。
「参照権限」の確認方法→従業員設定＞部門・役職＞所属部署一覧
※参照権限にチェックが入っていないと表示されません
（ここでは部門検索＞「全社」で検索した場合には表示されますが、「東京本社」で検索しても表示されません。）
③退職者検索の場合：会社情報設定の「出力条件」をご確認ください。
詳しい内容はこちらをご参照ください。
従業員を検索しても出てこない場合の原因と対処方法